Cambios en la política de reservas.

La situación del coronavirus (COVID-19) está evolucionando rápidamente, en cualquier momento podrían surgir cambios en sus planes de viaje o modificaciones en la organización de sus vacaciones. Deseamos que puedan realizar sus reservas con total tranquilidad, sin dudas ni preocupaciones, y respondemos a este momento de incertidumbre flexibilizando nuestras condiciones de reserva.

Informamos que todas las reservas confirmadas antes del 30 de abril 2020 son modificables, hasta 7 días antes de la fecha de llegada prevista, sin cargos ni costes adicionales.

Además, excepcionalmente, las reservas confirmadas entre el 16 de marzo y el 30 de abril 2020 se podrán cancelar, hasta 28 días antes de la fecha de llegada prevista en la reserva original, sin cargos ni costes adicionales. El depósito será reembolsado íntegramente.

Las reservas existentes, confirmadas antes del 16 de marzo de 2020, también se podrán cancelar, hasta 28 días antes de la fecha de llegada prevista en la reserva original, sin cargos ni costes adicionales. En este caso se emitirá un bono, no reembolsable, del valor del depósito canjeable por otra estancia en el Hotel Tahiti antes del 31 de octubre 2021.

Las cambios o cancelaciones de reservas realizadas a través de terceros o otros intermediarios deberán tramitarse a través de éstos.

Aprovechamos para agradecer la confianza y fidelidad mostrada a lo largo de los años. La experiencia nos ha demostrado que en los momentos difíciles nuestros valores de empatía, respeto y extrema atención por nuestros huéspedes hacen la diferencia. Y seguirá siendo así en este momento y en el futuro.

Les deseamos mucha salud y esperamos poder darles la bienvenida muy pronto en el Hotel Tahiti Formentera.

Changes in booking policy.

The coronavirus (COVID-19) situation is evolving rapidly, and changes in travel arrangements or holiday plans can happen at a moment’s notice. We want you to make your reservations with confidence and wish to inform you that we are responding with increased flexibility.

For all reservations made before the 30 April 2020 we offer the possibility of postposing your stay, up to 7 days before your arrival date, free of charge.

In addition, exceptionally, all the bookings confirmed between the 16 March and 30 April 2020 can be cancelled, up to 28 days before the scheduled arrival date in your original reservation, free of charge. Full deposit will be refund.

Existing bookings, confirmed before 16 March 2020, can be also cancelled, up to 28 days before the scheduled arrival date in your original reservation, without a cancellation fee. In this case we will provide you with a non-refundable voucher that can be used before the 31 October 2021 on other stays at the Hotel Tahiti.

Changes to or cancellations of reservations made through a third-party or any another travel website need to be addressed directly with the vendor.

Finally, I would like to take this opportunity to personally thank you for the trust and loyalty you have shown us over the years. Time has shown us that it is always in the most difficult moments that our values of empathy, respect, and exceptional care of our guest, have made a real difference. And this will not be any different today or indeed in the future.

We wish you good health, and we look forward to welcoming you soon at the Hotel Tahiti Formentera.

Cambiamenti nella politica di prenotazione.

La situazione del coranavirus (Covid-19) sta cambiando continuamente e di conseguenza potrebbero cambiare in qualsiasi momento i vostri piani di viaggio o delle vostre vacanze. Per questo desideriamo che voi possiate fare la vostra prenotazione in piena tranquillità e senza nessuna preoccupazione, rispondendo in questo momento d’incertezza con una nostra maggiore flessibilità nelle condizioni di prenotazione.

Vi informiamo che tutte le prenotazioni effettuate entro il 30 di Aprile del 2020 si potranno modificare fino a 7 giorni prima dell’arrivo previsto senza nessun costo aggiuntivo.

Inoltre, eccezionalmente, le prenotazioni confermate fra il 16 di Marzo e il 30 Aprile 2020 potranno essere annullate, fino a 28 giorni prima dell’arrivo previsto nella prenotazione di origine, sempre senza nessun costo aggiuntivo. La caparra verrà rimborsata integralmente.

Le prenotazioni già confermate prima del 16 di Marzo 2020, potranno anche queste essere annullate fino a 28 giorni prima dell’arrivo previsto nella prenotazione originale, sempre senza nessun costo aggiuntivo. In questo caso però verrà emesso un buono non rimborsabile che potrete utilizzare come scambio per una prenotazione entro e non oltre il 31 di Ottobre 2021.

I  cambi o le cancellazioni di prenotazioni effettuate tramite agenzie viaggi o operatori turistici dovranno avvenire tramite gli stessi.

Ne approfittiamo per ringraziarvi della fiducia e della fedeltà che ci avete dimostrato in tutti questi anni. La nostra esperienza ci ha insegnato  che nei momenti difficili i nostri valori di empatia, rispetto e estrema attenzione per i nostri ospiti fanno la differenza. Continuerà ad essere così in questo momento e nel futuro.

Le auguriamo di stare bene e attendiamo con piacere di potervi ricevere presto presso l’Hotel Tahiti Formentera.